行程卡是目前比较重要的一个出行凭证，它可以显示14天内去过的地方，排除一定的风险，有效防止疫情蔓延。行程卡的使用比较方便，一般只显示最近14天的行程轨迹，大概过了15天之后就不会显示相关记录了。

行程卡14天前去过的地方会消失吗

14天后仍会显示，会有1天左右的延迟。一般来说，15天后就不会显示了。

现在出门一定要出示健康码和行程单。这是查看您在过去 14 天内访问过哪些区域。主要原因是很多人去过高风险地区。如果有确诊病例，他们也可以根据自己的行程，查明是否和这样的人在同一辆车上。

国务院客户端小程序上线，工信部、中国信息通信研究院联合三大运营商推出疫情防控通信大数据行程卡。利用中国电信、中国移动、中国联通三大基础电信公司的通信大数据，为全国16亿手机用户提供行程查询服务。

支持14天内（停留4小时以上）访问过的国家（地区）和国内城市一键查询。疫情防控行程卡无需填写身份证号码、家庭住址，不收集其他个人信息。操作更简单、更安全，充分保护用户隐私。

行程卡查不到行程怎么办

“行程卡”分析手机信令数据和话费数据，所以拥有出行数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些信令和话费数据。

遇到这种情况，可以尝试多打几个电话，或者关闭Wi-Fi连接，使用4G数据。第二天可以检查数据，没有任何问题。

为避免邻近城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置满足4小时停留判断条件。打电话时也有提示：一天中最早的通话记录和最晚的通话记录的时间跨度 需要4个多小时（例如早上7点一次，中午12点一次）以满足要求并显示行程。相同的原理适用于流速。

行程卡出现误差怎么办

“通信大数据行程卡”服务使用的是基站数据。为保证连续通信，实现无盲区覆盖，行政区划交界处两地基站信号可能重叠，导致结果出现偏差。此外，在城市停留时间少于4小时的不会被记录。出国旅行记录要求您在出国旅行期间激活使用国际漫游服务。如果结果出现严重偏差，请及时联系客服（电信10001/移动10086/联通10010）。