在疫情防控期间，很多人都会接到流调电话，这是比较常见的一个电话，也是很重要的一个电话，一般都是相关防疫人员拨打的，会询问个人信息、行程轨迹以及健康状况等等。流调电话大多都是本地的，也有少数是外地的，但是一定不是境外的。

流调电话可能从外地打吗

可能会有从外地打过来的。

流调的目的是要搞明白：在过去一定的时间段，重点人群的行动轨迹、遇到的人和发生的事儿。为了病例或跟病例密切接触人群的健康，弄清楚暴露情况、接触情况、活动轨迹与就医情况等。

寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，理清传播链，为判定密切接触者、采取隔离措施以及划定消毒范围提供依据。所以说，流调也是为了保护其他人不被传染，控制疫情传播。

流调电话都是本地的吗

大多是本地的，也可能会有外地号码，但是一定不是境外电话。

流调电话一般都是本地的手机号或固定电话，不可能是境外电话。流调电话都是可以回拨的，而诈骗电话一般是不能回拨的。

流调，全称流行病学调查，简单说就是疾控部门在调查有可能感染病毒的人。

当你接到流调电话后不要紧张，积极配合，协助工作人员做好防疫工作。

你需要如实说明近14天内的旅居史、活动轨迹、健康状况、体温等情况。

你可以借助消费记录、网上订单、外出就餐等信息回顾你的活动轨迹。

在与工作人员结束通话后，请你及时保存流调工作人员电话。

若你又回忆到过去14天内的活动轨迹，应当及时联系工作人员进行补充。

同时也请放心，你的个人信息仅用于疫情控制范畴之内，流调人员会对你的信息严格保密~

哪些人会接到流调电话

疑似病例、确诊病例、无症状感染者，与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的风险人员。

“流调”全称叫做流行病学调查，就新冠疫情来说，就是流调人员要对确诊患者进行流行病学调查，详细了解他们的旅居史、接触史、暴露史和既往史，尽全力排查传染源，寻找传播途径，判定和追踪密接者，做到应控人员百分百管控。

在疫情防控中，除了要对确诊患者进行流调外，有时候，还要对密接者进行流调。

流调是一个相对科学规范且繁琐的过程。在这里，流调人员除了执行电话流调任务外，更多执行的是对来自中高风险地区返项人员的核查任务。

相对流调来说，核查主要由大数据提供的人员名单，对来自中高风险地区的返项人员是否正在进行隔离，是否做过核酸检测，是否接种过新冠疫苗等情况进行电话核实，然后进行信息录取和上报。